Otázky a odpovědi (FAQ)
Nejčastější otázky a odpovědi týkající se těchto oblastí: lustry, křišťálová svítidla, lampy, nástěnná svítidla, světlo a křišťál.
1. Jak široký je sortiment firmy Bydžov s.r.o.?
V současné době se křišťálové lustry, lampy a nástěnná svítidla vyrábějí v deseti základních liniích a mnoha variantách.
2. Jak dlouho vydrží povrchová úprava použita pro křišťálové lustry, lampy a nástěnná svítidla? Nečernají kovové části?
Mosazné části, které jsou používány pro křišťálová svítidla jsou dále chráněny před oxidací vrstvou velmi kvalitního laku vypalovaného při teplotě nad 150 °C. Pokud se tato vrstva křišťálového lustru, lampy nebo nástěnného svítidla nenaruší, nedochází k oxidaci a tím ani černání mosazných dílů, které jsou použity na křišťálové lustry, lampy a nástěnná svítidla.
3. Je možno lustr z křišťálu, lampy nebo nástěnná svítidla vyrobit pro napětí 110 V?
Všechna svítidla (křišťálové lustry, lampy a nástěnná svítidla ) firmy Bydžov, jsou standardně vyráběna pro napětí 230 V. Po dohodě je možné svítidla vyrobit i v elektroinstalaci pro 110V.
4. Jak jsou svítidla balena
Lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy jsou baleny v rozebraném stavu v papírových kartonech. Montáž svítidla se provádí dle přiloženého nákresu.
5. Z jakého materiálu jsou křišťálové lustry vyrobeny?
Až na výjimku u některých svítidel typu 60 80 jsou všechny viditelné části použité pro křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy vyrobeny z leštěné mosazi. Tato mosaz je pak upravována odolnou vrstvou laku vypalovanou při teplotách vyšších než 150 ° C. Skleněné díly pro křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy jsou vyráběny z barnatého nebo olovnatého křišťálu a to buď metodou prostého lisování, nebo jsou tyto díly na svítidla dále opracovány broušením a metodou jemného leštění.
6. Jaké křišťálové lustry, nástěnná svítidla a lampy je možné vyrobit s barevným ověsem?
S barevným ověsem je možno vyrobit všechny křišťálové lustry, nástěnná svítidla a lampy, které obsahují křišťálové lustrové ověsy č. 505 a 669. Dále pak i lustrové ověsy č. 3635.
7. Lze si křišťálová svítidla Bydžov, tedy křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy objednat s odlišnými ověsy, než jaké jsou původně k danému modelu určeny?
Ano. Lustrové ověsy pro křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy je do určité míry možno zaměnit. Je třeba se vždy řídit aktuální nabídkou.
8. Jsou svítidla dodávána s žárovkami?
Všechny lustry, nástěnná svítidla a lampy jsou standardně dodávána bez žárovek. Výjimku tvoří pouze svítidla obsahující žárovky na 12V s paticí G4 a svítidla u kterých je to napsáno.
9. Je možné svítidla zapojit tak, aby se rozsvítila polovina svítidla?
Lustry o počtu žárovek 6 a více jsou vyráběny s možností připojení na dvouvypinač. Je tedy možné tato svítidla rozsvítit i přes jednu žárovku.
10. Jaký typ žárovek lze pro křišťálové lustry , nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy použít?
Typ žárovky, který lze použít pro křišťálové lustry , nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy je vždy uveden v návodu každého svítidla.
11. Je možnost objednat si křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy přímo na míru domů, tzn. na zakázku?
Ano, vyrábíme i křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy dle návrhu zákazníka. Vše je třeba konzultovat s obchodním oddělením firmy Bydžov s.r.o.
12. Co dělat v případě, že se nějaký díl pro křišťálové svítidlo poškodí?
Originální díl pro křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy jistě dostanete u svého prodejce, nebo přímo ve výrobním závodě.
13. Lze doma zkompletovat svítidlo bez odborné pomoci?
Svítidlo (křišťálový lustr , nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy) lze zkompletovat dle obrazového návodu přiloženého ke každému svítidlu. Propojení el. instalace smí provádět osoba proškolená dle platných předpisů.